Technologie

články o serveroch a použitých technológiách

41 Articles

Nová generace virtuálních serverů

Virtuální privátní servery nabízíme už šestý rok a nyní přicházíme s několika důležitými novinkami. Konečně se nám podařilo vyřešit správu nad virtuálními stroji, cestou jsme se neplánovaně stali přeborníky na OpenStack a CFEngine a všechnu tu práci kolem virtuálních mašin jsme změnili na jednoduchou „klikačku“. Byla to dřina.

Zbrojíme na souboj se spamem

Ve WebSupportu přijmeme i pošleme denně přibližně milion e-mailových zpráv. Odfiltrovat při takovém provozu spamy si kromě stálé pozornosti a množství operativy vyžaduje i osobitou kombinaci vědy a umění. V tomto blogu prozradíme něco o tom, jak se nyní chráníme před spamem a co v této oblasti chystáme v budoucnu.

Jak (ne)zabíjet čas na internetu – online vzdělávání

Nastává období dlouhých (pod)zimních večerů, kdy budeme mít zase o něco víc času, takže budeme sedět u televizí, počítačů, knih nebo ve společnosti přátel. Právě proto jsme si ve WebSupportu řekli, že připravíme sérii článků, které budou přinášet tipy, které vás odtrhnou od pasivní konzumace obsahu na socálních sítích a ukážeme vám, jak...

Jak měříme náš WOW helpdesk

Doby se mění a s spolu s ní se mění i nároky a požadavky klientů. Není tajemstvím, že sociální sítě v nemalé míře ovlivňují výsledky vaší firmy a budování brandu. Pokud jste neuspokojili zákazníka v době, kdy ještě nebyly sociální sítě, následek nebyl tak fatální, protože se o tom dozvědlo jenom pár lidí. Když něco […]