Návod pro začátečníky
Každá internetové doména má mimo základních dat o sobě i informace, které nejsou na první pohled viditelné. Jak se k ním dostat? Jeden z nejucelenějších přehledů na tyto detaily je služba Whois. Po vyhledávní domény vidíte podrobné informace o vlastníkovi anebo registrátorovi dané domény.
Mimo informací i vlastníkovi a důležitých kontaktů, obsahuje Whois záznam informace o stavu (stavový kód), ve kterém se doména nachází, a též datum registrace a datum expirace. Každý doménový záznam má alespoň jeden stav, ale je přípustné, aby jich měli i více. Stavové kód jsou užitečné pro zjišťování, proč Vaše doména nefunguje, nebo zda a do kdy je doména uzamčená, aby se zabránilo neoprávněnému převodu domény. Zjistit informace a stav libovolné domény je možné vyhledáním ve WHOIS databázi.
Změna vlastníka .cz domény
Ověřit vlastníka domény je jednoduchý úkon a ověřování je možné provést přes stránku společnosti CZ-NIC, buď přímo na https://www.nic.cz/.
Změna držitele domény probíhá elektronicky, pod záštitou registrátora domény. V našem rozhraní je možné změnu držitele zahájit ve WebAdminu přímo z přehledu služeb, kde kliknete na Vaši doménu. Je možné hned určit nového držitele a to s pomocí nového či existujícího doménového profilu anebo přímo nastavením kontaktID.
- Přihlaste se do Webadminu
- V sekci Služby najděte pořebnou doménu a klikněte na ni.
- Pokračujte kliknutím na doménový profil v prehledu Stav domény.
- V přehledu doménového profilu kliknite dole na 3 tečky a vyberte Změna držitele (viz. obrázek níže)
- Ve formuláři zvolte buď existující doménový profil nebo nový doménový profil, do kterého vložíte údaje vlastníka a proces dokončíte kliknutím na Uložit.
- Ohledně změny přijde současnému i novému vlastníkoviemail s odkazem. Kliknutím na odkaz změnu vlastníka dokončíte. Změna proběhne, jakmile stávající i nový vlastník potvrdí změnu.
Upozornění:
Změna držitele na konkrétní ID kontaktu je možné jen pokud bylo dané ID vytvořené společnosti Websupport. V opačném případě je potřebné využít doménové profily.
Email současného vlastníka není dostupný?
Již si nepamatujete, jaký email jste využili pro doménový profil? Nevadí! V tomto případě je možné změnu provést pomocí papírového formuláře.
Buďto je možné nám zaslat formulář na Změnu emailu u držitele domény.
Či přímo zažádat o Změnu držitele domény.
V obou případech nám zašlete formulář datovou schránkou či poštou jak je popsáno v článku Jak formulář zpracovat?
Změna vlastníka zahraniční domény (.sk, .eu, .com, .net, …)
Pokud potřebujete tyto údaje změnit, postupujte následovně:
- Přihlaste se Webadminu
- V sekci Služby najdete potřebnou doménu a klikněte na ni
- Pokračujte kliknutím na doménový profil v přehledu Stav domény.
- V přehledu doménového profilu klikněte dole na 3 tečky a vyberte Změna držitele (viz. obrázek níže)
- Ve formulářit zvolte buď existující doménový profil nebo nový doménový profil, do kterého vložíte údaje nového vlastníka a proces dokončíte kliknutím na Uložit.
Jako finální krok je potřebné změnu vlastníka potvrdit z emailové schránky současného i nastávajícího držitele domény, pomocí odkazu, který registr domén zašle. V případě, že k potvrzení nedojde do 14 dnů, registr žádost automaticky stornuje. Při realizaci vlastníka domény musí být služba uhrazená a k doméně je vygenerovaná předfaktura, změnu je možné vykonat až po úhradě.
Změna vlastníka .hu domény
Při změně držitele domény .HU je nutné postupovat dle tohoto návodu.
Email současného vlastníka není dostupný?
Již si nepamatujete, jaký email jste využili pro doménový profil? Nevadí! V tomto případě je možné změnu provést pomocí papírového formuláře.
Pro různé doménové koncovky jsou různé formuláře:
- gTLD domény (.COM, .STORE, .ONLINE, .NET a další): gTLD změna držitele.
Formulář nám stačí zaslat v příloze autorizovaného požadavku zaslaného z Webadminu. - .EU domény stačí zaslat formulář pro změnu držitele nebo změnu emailu skrze datovou schránku nebo poštou s ověřeným podpisem, podrobnosti najdete v článku Jak formulář zpracovat?
Pokud v seznamu nevidíte Vaši doménovou koncovku, nezoufejte. Stačí nás kontaktovat autorizovaným požadavkem a správný formulář Vám zašleme.