Zapomněli jste heslo do emailové schránky nebo nevíte jak se přihlásit? Změnu hesla do emailu můžete vykonat několika způsoby – při použití aktuálního hesla přes WebAdmin, nebo, pokud si heslo nepamatujete, pokračujte přímo ke změně přes WebAdmin jako správce.
Přes Webadmin se současným heslem
- Přejděte do Webadminu
- Vyberte možnost Nastavení E-mailové schránky
- Zadejte Vaši emailovou schránku a klikněte na Pokračovat
- Zadejte heslo do emailové schránky a klikněte na Pokračovat
6. V sekci „Základní nastavení e-mailů“ vyplňte 2x nové heslo
7. Kliknite na Uložit
Přes WebAdmin s admin přístupem
Často se setkáte s tím, že heslo k emailové schránce neznáte, nemáte ho uložené anebo jste ho ztratili. Nebojte se, nic není ztracené. Stačí, pokud máte alespoň vzdálený přístup k našemu WebAdminu.
- V horním menu Služby vyhledejte Vaši doménu, pro kterou měníte nastavení hesla
- Klikněte na Emaily – Mailové schránky
- U konkrétní schránky klikněte na Přihlašovací údaje a následně na Zapomenuté heslo
- Vyplňte 2x nové heslo
- Uložte zmeny
Pokud nedisponujete ani heslem k WebAdminu, můžete si je obnovit na přihlašovací obrazovce. Je však možné, že přístup má správce Vaší stránky nebo služeb u nás. V takových případech, prosíme, prověřte, o koho se jedná a kontaktujte ho s požadavkem o změnu hesla.
Bezpečnost hesla je velmi důležitá
Minimální počet znaků nového hesla je 8. Používejte velká nebo malá písmena a číslice, doporučujeme však i znaky interpunkce. Heslo si prosím uložte, není možné ho získat dodatečně, jen nahradit novým.