Návod vhodný pro začátečníky
Potřebujete změnit fakturační údaje na vystavené výzvě k platbě nebo faktuře? V tomto návodě si ukážeme, jak na to.
Kdy můžu údaje změnit?
Fakturační údaje je možné dodatečně změnit pouze na fakturách (daňových dokladech), které byly vystaveny v aktuálním měsíci
Změna fakturačních údajů po přihlášení do Webadminu
- Přihlaste se do WebAdminu
- Přejděte do sekce Faktury
- Výzvy k platbě najdete v sekci neuhrazené a faktury v sekci uhrazené.
4. Klikněte na tlačítko zobrazit
5. Klikněte na modrou barvou vyznačený fakturační profil
6. K editaci fakturačních údajů se dostanete po kliknutí na tužku u fakturačního profilu.
7. Úpravu fakturačních údajů dokončíte kliknutím na Upravit profil.
8. Upravenou výzvu k platbě/fakturu si můžete opětovně přeposlat kliknutím na možnost přeposlat.
Tato změna ovlivní také budoucí vystavené faktury pro služby, které mají přiřazený tento profil.
Změna fakturačních údajů přes zaslaný e-mail s výzvou k platbě/fakturou
Údaje můžete změnit také přes e-mail, který Vám byl zaslaný. Na výzvě k platbě je to přes tlačítko změňte hned teď v zeleném poli.
Po kliknutí na odkaz budete přesměrováni do Webadminu, kde je možné údaje změnit i bez přihlášení. Upravenou fakturu si můžete stáhnout, nebo nechat přeposlat, případně rovnou přejít na platbu.
U již vystavené faktury nemusí být možná úprava z administrace. Pokud Vám nepůjde upravit již vystavená faktura, kontaktuje nás skrze Autorizovaný požadavek.